Hiwa Kapsalon
Privacy & Voorwaarden
Hoe we omgaan met jouw gegevens en wat je van ons mag verwachten als klant.
Laatst bijgewerkt: januari 2025. Heb je vragen over deze informatie? Bel ons gewoon op 070 211 4137.
Privacybeleid
Welke gegevens verzamelen we?
Als je contact met ons opneemt via telefoon of MessageCircle, bewaren we alleen de gegevens die nodig zijn om jouw afspraak te plannen: je naam, telefoonnummer en eventueel het gewenste tijdstip. We bewaren geen e-mailadressen, betalingsgegevens of andere persoonlijke informatie zonder jouw toestemming.
Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?
Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het inplannen en bevestigen van afspraken bij Hiwa Kapsalon. We delen jouw gegevens niet met derden, verkopen ze niet en gebruiken ze niet voor marketingdoeleinden.
Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Afspraakgegevens bewaren we zo lang als nodig is om de dienst te verlenen. Na afloop van de afspraak verwijderen we jouw gegevens tenzij je zelf aangeeft dat we ze mogen bewaren voor toekomstige afspraken.
Jouw rechten
Je hebt het recht om jouw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Neem daarvoor contact met ons op via 070 211 4137. We reageren binnen twee weken op jouw verzoek.
Cookies en website
Deze website maakt geen gebruik van tracking-cookies of analysesoftware van derden. Er worden geen persoonsgegevens verzameld via de website zelf.
Algemene Voorwaarden
Afspraken maken en annuleren
Afspraken maak je telefonisch of MessageCircle. Als je een afspraak niet kunt nakomen, verzoeken we je dit minimaal 24 uur van tevoren door te geven. Bij herhaaldelijk annuleren op korte termijn behouden we ons het recht voor om geen nieuwe afspraken in te plannen.
Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen op deze website zijn inclusief btw. Betaling vindt plaats na afloop van de behandeling, contant of via PIN. De prijzen op de website zijn richtprijzen — de definitieve prijs kan afwijken op basis van haarlengte, dikte of de benodigde tijd en materialen.
Kwaliteit en klachten
We doen ons best om elke klant tevreden de deur uit te laten gaan. Heb je toch een klacht over de behandeling? Meld dit dan direct of uiterlijk binnen twee dagen na je bezoek. We lossen het graag samen op. Klachten die later worden ingediend, kunnen we helaas niet meer in behandeling nemen.
Gezondheid en veiligheid
Kom je met een hoofdhuidaandoening, allergieën of andere medische bijzonderheden? Geef dit dan vooraf aan ons door. Bij twijfel over een kleurbehandeling voeren we eerst een gevoeligheidstest uit. We behouden het recht om een behandeling te weigeren als we denken dat dit niet in jouw belang is.
Aansprakelijkheid
Hiwa Kapsalon is niet aansprakelijk voor schade aan kleding, accessoires of persoonlijke eigendommen die ontstaat tijdens jouw bezoek, tenzij er sprake is van aantoonbare nalatigheid van onze kant. We raden aan om geen waardevolle kleding te dragen tijdens kleurbehandelingen.
Disclaimer
Informatie op deze website
De informatie op deze website is met zorg samengesteld. Toch kunnen prijzen, openingstijden en diensten tussentijds wijzigen. Neem altijd even contact op als je zeker wilt weten of een prijs of tijdstip actueel is. Hiwa Kapsalon is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden.
Externe links
Deze website kan verwijzingen bevatten naar externe platforms zoals Camera of MessageCircle. Hiwa Kapsalon is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze externe diensten.
Vragen over dit beleid?
Neem gerust contact op. We leggen het graag persoonlijk uit. Je bereikt ons telefonisch op 070 211 4137 of via MessageCircle.
Klaar voor een afspraak?
Bel ons of MessageCircle-berichtje. We plannen snel een moment dat jou uitkomt.